De klant vraagt twintig procent korting. Kan dat?
Dat hangt af van jullie eigen beleid. Twintig procent is fors, maar bij grote volumes of meerjarige contracten komt het voor. Overleg met je leidinggevende en kijk of de marge het toelaat.
One Less Thing bouwt AI-agents die je mailbox, offertes, facturen en administratie draaiende houden. In de systemen die je al gebruikt, volgens de afspraken die je zelf bepaalt. Jij en je mensen houden tijd over voor het werk waar klanten voor betalen.
Eerste gesprek is vrijblijvend. We zeggen het eerlijk als automatiseren bij jou niets oplevert.
van de Nederlandse ondernemers besteedt de helft of meer van de werkweek aan administratie. Eén op de tien komt uit op tachtig procent of meer.
Bron: Visma en Kantar, 2025 bekijk bronvan de mkb-bedrijven heeft te maken met te late betalingen. Gemiddeld lopen ondernemers daardoor dertienduizend euro omzet per jaar mis.
Bron: Exact MKB Barometer 2025, Markteffect bekijk bronvan de kleinste bedrijven gebruikt AI, tegenover 66,2 procent van het grootbedrijf. De kloof zit in kennis, niet in kosten.
Bron: CBS, 2026 bekijk bronRuim vier op de tien ondernemers zijn de helft van hun werkweek of meer kwijt aan administratie.1 Dat gaat zelden om één grote taak. Het zijn tien kleine dingen die elke week terugkomen.
| Terugkerende taak | Aandeel | Per week |
|---|---|---|
| Inkomende mail lezen, sorteren en doorzetten | 4,5 uur | |
| Offertes opstellen uit standaard prijslijsten | 3 uur | |
| Inkoopfacturen overtypen in de boekhouding | 2,5 uur | |
| Gegevens overzetten tussen twee pakketten | 2 uur | |
| Dezelfde klantvragen beantwoorden | 2 uur | |
| Weekoverzicht in elkaar knutselen in Excel | 1 uur | |
| Bij elkaar | 15 uur |
Deze verdeling is een voorbeeld ter illustratie, geen onderzoekscijfer. In het eerste gesprek vullen we dezelfde tabel met jouw eigen uren, en dan pas weet je wat er te winnen valt.
Werk komt overal vandaan: een mail, een appje, een bestelling in de webshop. De agent vangt het op, doet wat er moet gebeuren en zet het klaar in de systemen waar jullie in werken.
Vraag een algemene AI-assistent iets over je werk en je krijgt een net antwoord dat overal ter wereld klopt. Daarna mag je zelf uitzoeken hoe het bij jullie zit. Een agent van One Less Thing heeft toegang tot jullie eigen afspraken, prijzen en voorraad, en geeft antwoord op basis daarvan.
De klant vraagt twintig procent korting. Kan dat?
Dat hangt af van jullie eigen beleid. Twintig procent is fors, maar bij grote volumes of meerjarige contracten komt het voor. Overleg met je leidinggevende en kijk of de marge het toelaat.
De klant vraagt twintig procent korting. Kan dat?
Niet zonder akkoord. Dit is jullie eigen staffel:
Kan deze order er vrijdag zijn?
Dat hangt af van je voorraad en de levertijd van je leverancier. Controleer de voorraadstand, tel de verzendtijd erbij op en houd rekening met drukte rond het weekend.
Kan deze order er vrijdag zijn?
Ja, maar alleen als je vandaag nabestelt.
Deze inkoopfactuur wijkt af van de bestelling. Wat nu?
Leg de factuur naast de bestelbon en de pakbon. Klopt het verschil niet, neem dan contact op met de leverancier en houd de betaling aan tot het is opgelost.
Deze inkoopfactuur wijkt af van de bestelling. Wat nu?
Het bedrag ligt 312 euro boven de afspraak. Ik heb de factuur tegengehouden en een conceptmail klaargezet.
Voorbeelddossiers en voorbeeldbedragen. Geen echte klantnamen.
Je start met één taak. Bevalt het, dan breid je uit. We hebben liever één agent die echt werkt dan vijf die half af zijn.
Inkomende mail wordt gelezen, ingedeeld en waar het kan meteen beantwoord. Twijfelgevallen komen met een conceptantwoord bij de juiste collega terecht.
Levertijd, openingstijden, status van een order: binnen een minuut antwoord, ook 's avonds.Een aanvraag komt binnen, de agent haalt de juiste artikelen en prijzen erbij en zet de offerte klaar. Jij kijkt hem na en drukt op versturen.
Van drie dagen wachten naar een offerte die dezelfde ochtend de deur uit gaat.Inkoopfacturen en bonnen worden uitgelezen, gecontroleerd op afwijkingen en geboekt in je boekhoudpakket. Klopt er iets niet, dan blijft hij liggen voor een mens.
Werkt met Exact, Moneybird, AFAS, Twinfield en e-Boekhouden.De techniek is dezelfde, de aanpak niet. Waar we beginnen hangt af van hoeveel er bij jou al vastligt.
Je doet de administratie er 's avonds bij. Eén agent die je mailbox en facturen bijhoudt geeft je je avonden terug.
Het werk groeit sneller dan het team. In plaats van een extra kracht op de binnendienst zet je agents op de taken die zich herhalen.
Processen liggen vast, de volumes zijn groot en er zijn eisen aan beheer en verantwoording. Daar bouwen we omheen.
Stuur ons in een paar zinnen welk werk elke week terugkomt. Binnen één werkdag krijg je antwoord van een mens.